Это независимый справочный сайт. Мы не связаны с НУЦ РК и не являемся официальным ресурсом pki.gov.kz. ИИН, логины и пароли вводите только на официальном сайте pki.gov.kz ↗. Здесь собраны инструкции и ответы на частые вопросы.
Вход в личный кабинет pki.gov.kz
Вход выполняется по электронной подписи через программу NCALayer. Выберите свой сценарий.
- Установите и запустите NCALayer — значок появится в трее у часов.
- Откройте pki.gov.kz ↗ и нажмите «Личный кабинет».
- Выберите тип: физическое лицо, первый руководитель или сотрудник юридического лица.
- Укажите путь к ключу AUTH_RSA (файл начинается с
AUTH_RSA…). - Введите пароль хранилища и подтвердите вход в окне NCALayer.
- Установите приложение eGov Mobile (для физлиц) или eGov Business (для бизнеса).
- Войдите по номеру телефона и паролю или по биометрии.
- Для действий с ЭЦП выберите вход по подписи — ключ хранится в приложении или на устройстве.
- Подтвердите операцию отпечатком, Face ID или кодом.
С телефона доступны получение и перевыпуск ЭЦП, подпись документов и большинство услуг egov.
- Убедитесь, что NCALayer запущен (значок в трее).
- Когда сайт запросит подпись, откроется окно NCALayer.
- Выберите ключ: AUTH_RSA — для входа, RSA — для подписи документов.
- Введите пароль хранилища и нажмите «Подписать».
Чек-лист готовности к входу
Отметки сохраняются в этом браузере.
Личный кабинет и онлайн-услуги на pki.gov.kz доступны круглосуточно. Единый контакт-центр электронного правительства — 1414 (звонок по Казахстану бесплатный).
Что такое pki.gov.kz и НУЦ РК
pki.gov.kz — сайт Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан (НУЦ РК). Центр выпускает электронную цифровую подпись (ЭЦП) и обслуживает ключи граждан и организаций. Технический оператор — АО «Национальные информационные технологии».
ЭЦП равнозначна собственноручной подписи. Основание — Закон Республики Казахстан «Об электронном документе и электронной цифровой подписи». С одной подписью работают:
- портал egov.kz ↗ и мобильные приложения eGov;
- госзакупки, налоговые сервисы и таможня;
- банки, нотариат и электронный документооборот;
- подача заявлений, справок и договоров онлайн.
NCALayer: скачать, установить и настроить
NCALayer — бесплатная программа, которая связывает браузер с вашим ключом ЭЦП. Без неё вход в кабинет и подпись не работают.
Скачать
Загрузите установщик на pki.gov.kz/ncalayer ↗ или на ncl.pki.gov.kz ↗. Есть сборки для Windows 7–11, Linux и macOS 10.14+.
Установить
Запустите файл и пройдите установку с параметрами по умолчанию. На Windows подтвердите запрос системы, на macOS — разрешите запуск в настройках безопасности.
Запустить
Откройте NCALayer — значок появится в трее. Программа должна быть запущена всё время, пока вы работаете с ЭЦП.
Проверить браузер
Разрешите NCALayer доступ в антивирусе и брандмауэре. Если браузер просит расширение для подписи — включите его.
Актуальные версии — 1.3 и 1.4. Если подпись перестала работать после обновления браузера или ОС, скачайте свежую версию NCALayer с официального сайта и переустановите.
Как получить ЭЦП бесплатно
Подпись выпускают двумя способами: онлайн с биометрией или лично в ЦОН.
- На pki.gov.kz нажмите «Получить ЭЦП» и укажите ИИН.
- Введите номер телефона, оформленный на ваш ИИН, и подтвердите SMS-кодом.
- Пройдите биометрическую идентификацию — распознавание лица через камеру или eGov Mobile.
- Выберите хранилище ключей: папка на компьютере, удостоверение личности или eGov Mobile.
- Задайте пароль хранилища. NCALayer сохранит ключи AUTH_RSA и RSA.
Нужны: действующее удостоверение личности, номер на ваш ИИН, камера и запущенный NCALayer.
- Возьмите удостоверение личности и придите в любой ЦОН.
- Подайте заявку на получение ЭЦП у оператора.
- Сохраните выданные ключи на свой носитель и задайте пароль.
Способ подходит, если нет камеры или не проходит онлайн-идентификация.
Перевыпуск и продление ЭЦП
Срок действия ключей — обычно 1 год. Продлить подпись удобнее заранее, пока она ещё действует.
| Ситуация | Что делать | Где |
|---|---|---|
| Ключ ещё действует | Перевыпуск онлайн: на pki.gov.kz выберите «Перевыпустить ключи ЭЦП» и подтвердите текущей подписью. Новые ключи выпустят сразу. | pki.gov.kz |
| Срок истёк или ключ утерян | Получите ЭЦП заново: онлайн с биометрической идентификацией или лично. | pki.gov.kz / ЦОН |
| Сменились данные (ФИО, документ) | Перевыпустите ЭЦП, чтобы данные в сертификате совпадали с удостоверением. | pki.gov.kz / ЦОН |
Перевыпуск и продление бесплатны. В 2026 году для онлайн-перевыпуска биометрическая проверка обязательна — держите телефон с камерой под рукой.
Ошибки входа и частые проблемы
| Проблема | Как исправить |
|---|---|
| Браузер не видит NCALayer / «Не удалось подключиться» | Проверьте, запущен ли NCALayer (значок в трее). Перезапустите программу, разрешите доступ в антивирусе и брандмауэре, включите расширение браузера. |
| Порт занят / несколько окон NCALayer | Закройте лишние копии программы и оставьте одну. Порт по умолчанию — 13579. |
| Неверный пароль хранилища | Проверьте раскладку и Caps Lock. Пароль задавали при получении ЭЦП. Если забыли — перевыпустите подпись. |
| Срок действия сертификата истёк | Перевыпустите ключи на pki.gov.kz или получите ЭЦП заново. |
| Ключ не подходит для операции | Для входа используйте ключ AUTH_RSA, для подписи документов — RSA. |
| Страница не открывается | Очистите кэш браузера, обновите NCALayer, попробуйте другой браузер: Chrome, Edge, Yandex или Firefox. |
ЭЦП и кабинет с телефона
Через приложения eGov Mobile и eGov Business подпись работает прямо со смартфона:
- вход по ЭЦП или биометрии;
- получение и перевыпуск ЭЦП онлайн;
- подпись документов и заявлений;
- хранение ключей в защищённом хранилище приложения.
Приложения бесплатны и доступны в Google Play и App Store. Для входа по подписи ключ хранится в приложении — отдельный NCALayer на телефоне не нужен.
Частые вопросы
Что такое pki.gov.kz?
pki.gov.kz — официальный сайт Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан (НУЦ РК). На нём выпускают и обслуживают электронную цифровую подпись (ЭЦП) для физических и юридических лиц.
Как войти в личный кабинет НУЦ РК?
Установите и запустите NCALayer, откройте pki.gov.kz, нажмите «Личный кабинет», выберите тип пользователя, укажите ключ AUTH_RSA и введите пароль хранилища.
Нужен ли NCALayer для входа?
Да. NCALayer связывает браузер с ключом ЭЦП. Без запущенного NCALayer вход в кабинет и подпись документов не работают.
Где скачать NCALayer?
На официальном сайте pki.gov.kz в разделе NCALayer или на ncl.pki.gov.kz. Программа бесплатная, есть версии для Windows, Linux и macOS.
Как получить ЭЦП онлайн, не выходя из дома?
На pki.gov.kz выберите «Получить ЭЦП», введите ИИН и номер телефона, оформленный на вас, пройдите SMS- и биометрическую проверку, задайте пароль и сохраните ключи. Понадобятся камера и удостоверение личности.
Сколько стоит ЭЦП в НУЦ РК?
Выпуск ЭЦП бесплатный — и онлайн через pki.gov.kz, и при обращении в ЦОН.
Как перевыпустить или продлить ЭЦП?
Пока ключ действует, перевыпуск делается онлайн на pki.gov.kz с подтверждением текущей подписью. Если срок истёк или ключ утерян — получите ЭЦП заново онлайн с биометрией или в ЦОН.
Что делать, если браузер не видит NCALayer?
Проверьте, запущен ли NCALayer (значок в трее), перезапустите программу, разрешите ей доступ в антивирусе и брандмауэре, включите расширение браузера и обновите NCALayer до актуальной версии.
Забыл пароль от ЭЦП — что делать?
Пароль хранилища ключей восстановить нельзя. Нужно перевыпустить ЭЦП и задать новый пароль.
Можно ли пользоваться ЭЦП с телефона?
Да. В приложениях eGov Mobile и eGov Business можно войти по ЭЦП или биометрии, получить и перевыпустить подпись, а также подписывать документы.